Politique de confidentialité

Cette page explique, simplement, quelles données sont traitées lorsque vous utilisez ce site.

Responsable du traitement

Centre médical AUMALE -⁠ Santé, Rue d’Aumale 132, 1070 Anderlecht, Belgique (itinéraire dans Google Maps, s’ouvre dans un nouvel onglet).
E-mail : cabinet.medical.aumale@gmail.com · Téléphone : 02 644 42 22

Ce que ce site collecte

• Aucune donnée n’est enregistrée par le site lui-même. Il ne comporte ni compte patient ni envoi de formulaire vers un serveur.
• Formulaire de contact : il ouvre votre propre messagerie avec un e-mail prérempli. Le message part de votre adresse e-mail vers celle du centre ; il contient les informations que vous choisissez d’y écrire (nom, e-mail, téléphone éventuel, message).
• Réglages enregistrés sur votre appareil : votre choix concernant la carte Google Maps et vos réglages d’affichage (taille du texte, thème, contraste) sont conservés dans votre navigateur. Ils ne sont pas transmis au centre.
• Mesure d’audience : le site n’utilise actuellement aucun outil de statistiques de visite.

N’envoyez pas d’informations médicales sensibles par e-mail : pour toute question médicale, appelez le centre ou prenez rendez-vous.

Services de tiers

• Google Maps : la carte n’est chargée que si vous l’acceptez. Google peut alors traiter des données de navigation et déposer des cookies, selon sa politique de confidentialité.
• Hébergement du site : le site est hébergé par Netlify, Inc. Comme tout hébergeur, Netlify reçoit techniquement l’adresse IP des visiteurs pour afficher les pages, selon sa politique de confidentialité. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : aucune donnée n’est transmise à Google Fonts.
• Messagerie du centre : l’adresse e-mail du centre est hébergée par Google (Gmail).
• Réservation en ligne : elle se fait sur Rosa.be, qui traite les données de réservation selon sa propre politique de confidentialité.

Finalités et bases légales

Les messages que vous adressez au centre sont traités pour répondre à votre demande et, le cas échéant, organiser votre prise en charge : c’est vous qui prenez l’initiative du contact. L’affichage de la carte Google Maps repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Durée de conservation

Les messages sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande. Les informations qui relèvent de votre prise en charge peuvent être versées à votre dossier médical, conservé selon les durées prévues par la loi.

Destinataires

Les données sont destinées au personnel habilité du centre, et le cas échéant aux prestataires techniques cités ci-dessus, dans la limite de ce qui est nécessaire.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition concernant vos données personnelles. Pour les exercer, écrivez à cabinet.medical.aumale@gmail.com ou contactez le centre.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD).